Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Gala und zur Kartenreservierung.

Wird an allen Veranstaltungstagen das gleiche Programm gezeigt?

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Ja.

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Wieviele Karten kann ich bestellen/reservieren?

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Sie können pro Bestellvorgang maximal 8 Karten reservieren.

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Kann ich mehr als 8 Karten für eine Veranstaltung bestellen/reservieren?

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Ja, grundsätzlich schon. Hierzu sind mehrere Bestellvorgänge nötig. Bitte nutzen Sie das Kommentarfeld mit dem Hinweis auf eine Folgebestellung. Wir versuchen dem Wunsch entsprechend die Kartenbestellungen zusammenzufügen, bitten jedoch um Verständnis, dass dies nicht immer möglich ist und wir keine Garantie gewähren können. Bitte beachten: Auf Grund der hohen Kartennachfrage kann nicht garantiert werden, dass bei einer Folgebestellung noch Karten in der gewünschten Kategorie verfügbar sind.

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Warum muss ich meine Daten bei der Bestellung/Reservierung angeben?

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Ihre persönliche Daten benötigen wir in erster Linie für Rückfragen, falls es Probleme mit Ihrem Reservierungswunsch geben sollte. Natürlich werden Ihre Daten streng vertraulich behandelt und werden nur im Zusammenhang mit der Kartenreservierung für die Herbstgala verwendet. Danach wieder gelöscht.

Außerdem erhalten Sie zur Kontrolle sofort eine Bestätigung Ihrer Eingaben an die von Ihnen angegebene Mailadresse. Den Abholschein schicken wir nach knapp 2 Wochen ebenfalls an diese Adresse (bitte achten Sie dabei auf Ihren Spamordner). Erst der Abholschein garantiert die Vergabe der Karten. Die Bestätigungsmail leitet keine Kartenansprüche ab.

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Kann ich mir meinen Sitzplatz aussuchen?

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Sie können natürlich Wünsche im Kommentarfeld des Bestellformulars äußern. Wir sind bei der Vergabe bemüht diese auch zu erfüllen, allerdings können wir das nicht garantieren. Die Kartenvergabe erfolgt nach Reservierungseingang.

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Benötigt mein Kind eine eigene Eintrittskarte/einen eigenen Sitzplatz?

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Ja, auch Kinder benötigen eine Eintrittskarte auf Grund der vorgeschriebenen maximalen Personenanzahl in der Dampfnudel. Für Kinder bis einschließlich 12 Jahre gibt es 2,00 Euro Ermäßigung.

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Gibt es ermäßigte Preise für Kinder?

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Ermäßigungen für Kinder gibt es bis einschließlich 12 Jahre. Bitte bei der Kartenabholung dazu sagen, dann wird vor Ort der Kartenpreis um 2,00 Euro reduziert.

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Wie und Wo bezahle ich die Karten?

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Die reservierten Karten werden bei Abholung am Abholtermin dem 13.10.2019 von 10 - 12 Uhr vor Ort im TSC-Vereinsheim (am Gaswerk 1/2 in Rülzheim) BAR bezahlt. Eine Bezahlung per Überweisung, mit EC- oder Kreditkarte ist leider nicht möglich.

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Kann ich meine Karten an einem anderen Termin abholen?

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Bitte haben Sie Verständnis, dass die reservierten Karten NUR am 13.10.2019 von 10-12 Uhr abgeholt werden können. Sind Sie persönlich verhindert, ist es möglich, dass Sie eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Hierfür benötigt diese Person Ihren ausgedruckten Abholschein mit der Bestellnummer und natürlich das Bargeld zum Bezahlen der Karten.

Nicht abgeholte Karten gehen nach dem 13.10.2019 wieder in den freien Verkauf.

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Wie kann ich Karten bestellen? Wie sieht ein Bestellformular aus?

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Am 26.09.2019 um 6.00 Uhr werden die Links für die Reservierungsformulare online gestellt. Ein bspw. Formular sieht folgendender Maßen aus:

 Bitte geben Sie die Anzahl der gewünschten Karten ein!

Alle mit einem Stern gekennzeichnenten Felder müssen ausgefüllt werden. Ins Kommentarfeld geben Sie bitte Ihre Sitzplatzwünsche, oder was Sie uns sonst noch mitteilen wollen ein.

Anschließend drücken Sie auf den Button "Reservieren".

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Ist ein Umtausch/eine Rückgabe der Karten möglich?

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Aus organisatorischen Gründen ist eine Rückgabe/ein Umtausch der bezahlten Karten leider nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Falls Sie durch Bestätigungsmails feststellen, dass Sie zu viele Karten reserviert haben oder an falschen Tagen reserviert haben oder ähnliches teilen Sie uns das bitte sofort mit. Falls Sie die im Abholschein bestätigten Karten stornieren wollen, teilen Sie uns das bitte durch Antwort auf unsere Email mit dem Abholschein sofort mit. In beiden Fällen haben andere die Chance Karten zu erhalten, die eventuell keine Karten reservieren konnten.

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Wann beginnen die Veranstaltungen?

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An allen Veranstaltungstagen ist Einlass ab 15 Uhr. Programmbeginn ist um 16 Uhr. Wir beginnen pünktlich um 16 Uhr mit dem Programm. Kommen Sie von daher frühzeitig! Sie parken näher, müssen beim Einlass nicht warten und haben noch Gelegenheit zu plaudern oder für eine Tasse Kaffee oder ein Stück Kuchen.

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Wann erhalte ich den Abholschein?

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Bitte geben Sie uns zur Bearbeitung Ihrer Kartenwünsche etwas Zeit. Sie erhalten nach ca. 2 Wochen nach der Reservierung Ihren Abholschein an die angegebene E-Mail-Adresse.

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